Conscia Norge AS - Service Koordinator

Conscia er en av Norges største partnere innen IT infrastrukturløsninger. Vi er anerkjent for kompetanse og kvalitet og livssyklusforvaltning er et viktig element i vårt verdibudskap. Med livssyklusforvaltning tar vi ansvaret for forvaltning av serviceavtaler, lisenser og abonnement hos våre kunder.

Vi er partner for mange av landets største selskaper og flere med samfunnskritisk infrastruktur. En god livssyklusforvaltning hos disse kundene er viktig for å opprettholde en stabil og sikker infrastruktur.

Conscia har over en lang tid utarbeidet en egen livssyklusportal, CNS (Conscia Network Services) som er et viktig verktøy for forvaltning av livssyklusaktiviteter.

Vi søker nå en Service Koordinator til et midlertidig engasjement hvor du blir en viktig del av teamet som sikrer høy kvalitet i forvaltningen av serviceavtaler, lisenser og abonnementer.

Rollen krever en stor grad av struktur og analyse da datakvalitet og etterrettelighet er viktig. Stillingen involverer et tett samarbeid med service management-teamet, service desk og salg.

Vi leter etter deg som trives med varierte arbeidsoppgaver, søker forbedring og er opptatt av kvalitet. Gode ferdigheter innen Excel vil være avgjørende.

Som Service Koordinator vil dine hovedarbeidsoppgaver være:

• Håndtering av serviceordre i ERP system

• Tilgangsstyring for kunder

• Oppdatere og vedlikeholde informasjon i interne støttesystemer

• Strukturert arbeid i importering av kundedata

• Tilrettelegge for forbedring og effektivisering av arbeidsprosesser

• Avlaste teamet med oppgaver i hektiske perioder

Personlige egenskaper·

• Selvgående, strukturert og analytisk

• Serviceorientert og opptatt av forbedring gjennom prosess

• Trives med å spille andre gode og være en del av et velfungerende team

Hvorfor jobbe i Conscia Norge

• Svært godt arbeidsmiljø med fokus på å skape en kultur

• Høy takhøyde og gode diskusjoner

• Gode utviklingsmuligheter

• Du får gleden av å jobbe med noen av bransjens beste mennesker

Høres dette ut som en rolle som passer deg? Da hører vi gjerne fra deg så snart som mulig. Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å ta kontakt med Marit Sagen Gogstad, Senior rådgiver i Search People.