Data Analyst – Personalisering

Coop Norge er i gang med en stor satsing for å skape mer relevante og personlige kundeopplevelser for våre 2,7 millioner medlemmer. Med over 4,5 millioner transaksjoner hver dag på dataplattformen vår har vi et av Norges mest interessante datagrunnlag å jobbe med, og nå søker vi en Data Analyst som vil ta en nøkkelrolle i å bruke det.

I denne rollen jobber du tett med produktteamet for personalisering og bidrar til at riktige produkter, priser og budskap vises til riktige kunder, til riktig tid.

Du får et tydelig eierskap til måling, innsikt og eksperimentering knyttet til personalisering gjennom hele kundereisen i app og på web. Rollen er svært produktnær, og du vil være en faglig premissgiver og sparringspartner for produkteiere, utviklere og data scientists. Du setter retning for hvordan vi måler effekt i satsingen.

Arbeidsoppgaver

• Definere og følge opp KPI-er for personaliserte kundeopplevelser
• Designe, analysere og kvalitetssikre A/B-tester og eksperimenter innen anbefalinger, messaging og tilbud
• Analysere event-baserte brukerdata for å forstå atferd, effekt og løpende forbedringer
• Ta faglig eierskap til sporing og event-data, fra oppsett og tagging til kvalitetssikring og videreutvikling
• Bygge og vedlikeholde robuste analyseløsninger med SQL, dbt og BI-verktøy, inkludert godt strukturerte datamodeller og analysepipelines
• Samarbeide tett med Data Scientists for å måle og evaluere effekt av ML-modeller
• Utfordre og støtte produkteiere med datadrevne anbefalinger og beslutningsstøtte
• Sette standarden for eksperimenteringspraksis og datadrevet arbeidsform i Coop

Vi ser etter deg som

• Har solid erfaring med dataanalyse fra et kommersielt produkt-, kunde- eller markedsmiljø
• Er sterk i SQL og trygg på komplekse event- og brukerdata
• Har praktisk erfaring med A/B-testing og eksperimentdesign
• Har brukt BI-verktøy som Power BI, Looker eller tilsvarende i daglig drift, og er komfortabel med mer tekniske, kodebaserte tilnærminger til analyse og rapportering der det gir mer pålitelige løsninger og raskere iterasjon
• Har høyere utdannelse innenfor relevante fagfelt som statistikk, informatikk, matematikk, økonomi eller fysikk
• Er nysgjerrig på personalisering, anbefalinger og datadrevet produktutvikling
• Kommuniserer innsikt tydelig til både tekniske og ikke-tekniske interessenter

Hva vi tilbyr

Hos Coop Norge får du en unik mulighet til å være en sentral bidragsyter i en av de mest spennende satsingene innen norsk dagligvare og retail. Du får jobbe ende-til-ende med problemstillinger, fra tidlig idé og analyse, via utvikling av løsninger, til produksjonssetting og oppfølging av effekt. Du blir en del av et ambisiøst og mangfoldig fagmiljø innen Data & Analyse, hvor du får påvirke både arbeidsmåter og videre utvikling av produkter og tjenester.

Vi tilbyr svært gode muligheter for faglig og personlig utvikling, blant annet gjennom kurs, konferanser, kompetanseheving og tid til egne prosjekter. Du får moderne arbeidsverktøy og utstyr tilpasset dine behov (Mac, Windows eller Linux), samt konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger. I tillegg tilbyr vi goder som mobil- og internettdekning og rabatt i alle Coop-butikker.

Å jobbe i Coop Norge

Coop Norge er stort nok til at du får jobbe med komplekse og samfunnsviktige problemstillinger, men nært nok til at du raskt ser effekten av arbeidet ditt. Du blir en del av et inkluderende og tverrfaglig miljø med høy faglig ambisjon, hvor det er rom for læring, utvikling og påvirkning.

Hovedkontoret vårt på Grorud i Oslo er nyoppusset og tilrettelagt for både konsentrasjon og samarbeid. Her finner du blant annet kantine, baristaområde, treningsfasiliteter og sosiale møteplasser. Det er gratis parkering og mulighet for lading av elbil til subsidierte priser. Gjennom Cooperaktiv tilbyr vi også kulturaktiviteter innen kunst, teater og forestillinger, i tillegg til et aktivt bedriftsidrettslag og tilgang til firmahytter. I løpet av desember flytter Coop Norge inn i nye, sentrale kontorlokaler i Schweigaards gate 16.

Coop eies av våre medeiere. Dette eierskapet skiller oss fra konkurrentene og gjenspeiles i vår visjon: Å velge Coop skal være givende. Eierskapet gir mulighet til å påvirke og dele i verdiene som skapes. Over år etter etableringen av det første forbrukerkooperativet jobber Coop fortsatt mot det samme målet, forankret i de samme verdiene.

Vil du bli med?

Vi vurderer søknader fortløpende.

Har du spørsmål om stillingen eller Coop som arbeidsgiver, er du velkommen til å ta kontakt med Ola Sigurdslid, Recruitment Advisor 📞 30 📧