Rådgiving ITIL (2)

Rådgiving ITIL (2)

Omega 365 Consulting er en ledende leverandør av dyktig prosjektpersonell til aktører innen olje, gass, fornybar energi og infrastruktur. Vi tilbyr et bredt utvalg av konsulentoppdrag, inkludert mange av de mest spennende prosjektene i Norge og i utlandet.

Detaljer:

Varighet: ASAP - dog senest 03.08.2026 - 31.12.2026
Lokasjon: Oslo
Opsjoner: ut 2027
Søknadsfrist: 26.05.2026

Beskrivelse av oppdraget

IT seksjonen i Forsvarsbygg jobber med profesjonalisering av arbeidsmetodikk. Det er etablert et prosjekt for dette som skal levere definerte prosesser og et system for kontinuerlig forbedring. I den forbindelse skal det etableres et Prosessforbedringsteam med fagansvar for å sikre innføring, etterlevelse og kontinuerlig forbedring av prosesser. Det er etablert flere prosessroller, men det skal også innføres nye, som skal understøttes av forbedringsteamet.
Teamet vil også være ansvarlig for å følge opp at IT er compliant med definerte rammeverk som ITIL, NSM grunnprinsipper og ISO27001.

Anskaffelsen skal støtte prosjektet ’Profesjonalisering av IT- tjenester og prosesser’ med etableringen av et Forbedringsteam som bidrar operativt til forbedret leveranseflyt.

Arbeidet skal bygge på smidige prinsipper og coaching av team, med en pragmatisk tilnærming til felles arbeidsformer, struktur og styrket samordning på tvers. Ekstern leverandør skal tilføre prosesskompetanse innen teknologi, smidig gjennomføring og prioritering, og bidra til å etablere arbeidsmetodikk innenfor definerte rammeverk, som kan videreutvikles over tid.

Forsvarsbygg har behov for et team på 2 konsulenter.
Oppdragets omfang inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Etablering og oppstart av Forbedringsteam (mandat, roller og arbeidsform).

• Operativ støtte og smidig coaching av team med fokus på etterlevelse av prosesser, prioritering og kontinuerlig forbedring.

• Utarbeide konkrete tiltak for å øke etterlevelse av ITIL-prosessene, inkludert rutiner, verktøy, retningslinjer og måleparametere.

• Bidra som helhetlig bindeledd mot pågående forbedringsinitiativer, inkludert synliggjøring av avhengigheter.

• Støtte til felles prioritering og beslutningsprosesser.

• Kompetanseoverføring og oppbygging av intern kapasitet

• Anbefalinger for videre utvikling av arbeidsformer og organisering av arbeidet.

Kvalifikasjoner

Skal-krav:

• Sertifisering på minimum ITIL 4 nivå.

• Minimum 3 års erfaring med implementering av ITIL-prosesser.

• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

Bør-krav:

• Relevant høyere utdanning innen IT, teknologi eller tilsvarende fagområde.

• Erfaring med ledelse av implementering av ITIL-prosesser.

• Erfaring med prosessdesign og metodikk for prosessimplementering.

• Kunnskap om modenhetsmåling og kontinuerlig forbedring av prosesser.

• Erfaring med kompetanseoverføring og utvikling av intern kapasitet i tverrfaglige team.

• Erfaring med endringsledelse med fokus på prosessetterlevelse.
  

Bli en del av Omega 365 Consulting for:

• Tett og personlig oppfølging fra våre dedikerte Omega 365-teammedlemer

• Du får jobbe med et av de mest velrennomerte konsulentselskapene i Norge

• Veiledning fra erfarne avdelingsledere som hjelper deg med å bygge god prosjektkompetanse

• Konkurransedyktig kompensasjon og forsikringsordninger

• Intern VISUM støtte og rådgivning til EØS/ Expats konsulenter

• Gode muligheter for å utvide ditt profesjonelle nettverk gjennom prosjektdeltakelse og sosiale arrangementer

• Svært attraktivt velferdstilbud med feriehus og hytter på Hovden, Hemsedal, Geilo, Hafjell, Oppdal, Voss, Vågsli, Sirdal, Gran Canaria og Thailand

• Bredt utvalg av arrangementer, som konserter og turer til spennende destinasjoner i Norge og utland. Vi annonserer nye attraktive turer til våre ansatte hvert år

Utforsk mer på: https://omega365.com/advantage