Talent.com
Dette jobbtilbudet er ikke tilgjengelig i ditt land.
Front Office Manager

Front Office Manager

Radisson Hotel GroupStjørdal, Norway
30+ dager siden
Jobbtype
  • Fulltid
Jobbeskrivelse

RadissonHotel Group er et av verdens største hotelkonsern med ti egne hotelbrands, ogmed mer enn hoteller i drift og under utvikling i 95+ land. Konsernetsmerkevare er å skape minneverdige øyeblikk- Every Moment Matters meden Yes I Can! servicefilosofi.

Mennesker er selve kjernen i både vår forretningssuksess og fremtid. Våremedarbeidere er ekte Moment Makers og sammen skaper vi kulturen, ånden, miljøetog mulighetene som gir oss ferdigheter til å yte vårt beste, hver dag, overalt,hver gang. Sammen kan vi sikre magiske øyeblikk- Every Moment Matters.

Vi søker nå etter en Front OfficeManager til vårt team her på Radisson Blu Hotel, Trondheim Airport .

Vi fokuserer på deg som person, dine ferdigheter, talenter og lidenskap - ikkebare på din CV. Det handler om tankesett, resten kan du utvikle hos oss.Det er et løfte!

Om rollen som Front Office Manager

Vårt Front-Office team er hotelleshjerte, og gir en varm velkomst og et lykkelig smil, og hvor vi streber etter ålevere en opplevelse som er over all forventning – skape minneverdige øyeblikkfor våre gjester.

Som Front Office Manager har du detoperative ansvaret for avdelingen. I din rolle vil du lede avdelingensdaglige arbeid, motivere og lede teamet til å oppnå hotellets og avdelingensmål. Stillingen rapporterer til Operations Manager.

I tillegg forventes det at du eroperativ, har service ut i fingerspissende, du utstråler Yes I Can, du elsker åivareta hotellets gjester og skape Memorable Moments : Every where, every day!

Dine arbeidsoppgaver består hovedsakeligav :

  • Personalansvar; motivere, bygge opp oglede dine medarbeidere.
  • Planlegging av vaktplaner og kontrollerelønn for avdelingen
  • Budsjett og resultatansvar
  • Jobbe aktivt med å bygge enmersalgskultur
  • Aktivt delta i ledelse og drift avresepsjon i sin helhet
  • Optimalisere revenue og sørge for fullhouse management
  • Sikre optimalt servicenivå
  • Ansvar for at alle i resepsjonen tilenhver tid er oppdatert på de gjeldende regler og rutiner, samt sørge for atalle arbeidsoppgaver i avdelingen blir ivarett
  • Coaching og opplæringsansvar
  • Delta i det daglige arbeidet i hotelletsresepsjon

Personlige og faglige kvalifikasjoner

Vi tror at du er en person med et storthjerte som verdsetter en variert og mangfoldig arbeidsplass. At du er en personsom elsker å være ute blant gjester og medarbeidere og som får energi av å yteservice.

Du liker å se andre mennesker lykkes og å hjelpe dem på den reisen fallernaturlig for deg. Arbeidsmiljø og gjestetilfredshet står alltid øverst pålisten din og du mister aldri fokus på avdelingen sine mål.

Hvem ser vi etter?

  • Erfaring fra stilling på minimunmellomledernivå innen hotell og / eller reiseliv
  • Flytende muntlig og skriftlig engelsk oget Skandinavisk språk
  • Du er punktlig og nøyaktig
  • Bachelorgrad i hotell- ogreiselivsledelse eller relatert felt (eller tilsvarende erfaring).
  • Minimum 5 års erfaring frahotellresepsjonsdrift
  • Sterke lederegenskaper og evne til åmotivere og utvikle et mangfoldig team.
  • Utmerkede kommunikasjons- ogsamarbeidsevner for å kunne samhandle med gjester og kolleger på alle nivåer.
  • Beherskelse avhotelladministrasjonssystemer (PMS) og andre relevanteprogramvareapplikasjoner.
  • God kjennskap til resepsjonsprosedyrer,inkludert reservasjoner, gjestetjenester og inntektsstyring.
  • Eksepsjonell organisatorisk ogproblemløsende evne for å håndtere utfordrende situasjoner på en effektiv måte.
  • Fleksibilitet til å jobbe ulike skift,inkludert helger og helligdager, etter driftens behov.
  • Hvorfor skal du jobbe hos oss?

    Du har en unik mulighet å bli med på enspennende reise sammen med et dedikert team på et av fantastisk hotel . Du vilbli utfordret å tenke utenfor boksen og sette ditt avtrykk på avdelingen oghotellet.

    Hvavi tilbyr :

    Vi har som mål å være et like godt stedå jobbe som å bo. Derfor tilbyr vi en konkurransedyktig kompensasjons- ogfordelspakke, som inkluderer :

  • Du vil bli en del av en arbeidsplass somhar blitt kåret til den 3. beste arbeidsgiveren i reiselivsbransjen globalt,rangert av Forbes i 2023.
  • Spesialpriser på hotell overnatting påvåre hoteller i hele verden, for teammedlemmer, og deres venner og familier.
  • Vi etterlever vår visjon "We growtalent, talent grows us". Hos oss vil du dra nytte av et bredt spekter avutviklingstilbud som støtter din læring og vekst helt fra du begynner. Detteinkluderer en individuell utviklingsplan og ubegrenset tilgang til mer enn +20000 læringsmoduler og programmer gjennom Radisson Academy.
  • Delta i i vår «Responsible business»virksomhet. Sammen med våre teammedlemmer på hotellet og i lokalsamfunnenejobber vi med å skape felles verdier, en bedre fremtider og en bedre planet foralle.
  • En arbeidsplass omfattet av tariffavtale
  • Spesialpriser for ansatte ved egnerestauranter
  • En internasjonal arbeidsplass medkolleger og gjester fra hele verden
  • Kantine med hjemmelaget mat
  • Om Radisson Hotel Group

    RHG har over 75 års hospitality erfaringog har over 100 000+ ansatte verden over som hver dag fokuserer på åleverer memorable moments. RHG har vokst til å bli en av de største og mestdynamiske hotellgruppene i bransjen med 9 ulike hotell brand som leverergjestfrihet i verdensklasse og utmerket service. Vill du vite mer om oss? Vi erså spent å høre fra deg!

    Bli en del av Moment Makers verden, vi gleder oss til å bli kjent med deg!

    Hva sier du? Er du klar for et nytteventyr?

    Merk at vi vurderer kandidaterfortløpende, så ikke vent med å søke!