Overview
Er du like interessert i mennesker som i teknologi? Og vil du være med på å skape fremtiden? Vi søker etter kundebehandler til Forsvarsteamet. Stillingen er 1 års vikariat med mulighet for forlengelse / fast. Forsvarsteamet i Atea er et eget team som forvalter Ateas rammeavtaler mot Forsvaret. Totalt forvalter forsvarsteamet avtaler verdt i overkant av 1,5 milliarder i året og er dermed en viktig del av Ateas satsing innenfor offentlig forvaltning.
Vi følger Forsvarets egne sikkerhetskrav, og arbeid skjer i Forsvarets sikre nettverk; derfor er hjemmekontor ikke mulig. Kontorplass er på Ateas hovedkontor på Hasle i Oslo.
Stillingen er et års vikariat med mulighet for forlengelse / fast.
Responsibilities
- Oppfølging av ordre fra forespørsel til kunden har mottatt vare.
- Legge bestillinger i SAP.
- Lage rapporter i SAP.
- Håndtere kundehenvendelser, typisk 1. og 2. linje.
- Utarbeide enkle tilbud (noe IT-kunnskap er en fordel, men ikke et krav).
- Fakturering.
- Generelt salgsarbeid.
Qualifications
Kan sikkerhetsklareres. NB! Kravet er ufravikelig; les om hva som kreves for å bli klarert. Er du allerede sikkerhetsklarert, er dette en fordel.Har erfaring fra kundeservice eller lignende.Erfaring med SAP ERP er en fordel.Er trygg med Microsoft Office-pakken, inkludert Excel, Word og Outlook.Er løsningsorientert og har god skriftlig fremstillingsevne.Er komfortabel med kundekontakt på både e-post og telefon; er serviceinnstilt.Du trenger ikke IT-utdannelse, men det er en fordel å være interessert i IT og kunne anbefale IT-produkter til kunder.Benefits & Working Environment
Atea skal være The Place 2 Be, med en kultur som setter ansatte, kunder og partnere i fokus.Tilpasset karriereprogram med vekt på faglig utvikling og medarbeidertilfredshet.Aktiviteter som landstreff, idrettsinitiativ, gamingkvelder, Geek Nights, hytteturer og mer.Fleksibilitet for utvikling; konkurransedyktige betingelser; en super pensjonsordning og omfattende forsikringer.Flere fagmiljøer, sosiale grupper og andre attraktive tilbud.P.S. : En ekstra fridag hvert år for frivillighet (#Frivillighetsdagen) og full lønn ved foreldrepermisjon er inkludert.
We are looking for you
Kan sikkerhetsklareres (ufravikelig krav).Har erfaring fra kundeservice eller lignende.Erfaring med SAP ERP er en fordel.Er komfortabel med Microsoft Office-pakken.Er løsningsorientert, har god skriftlig fremstillingsevne og god kundeserviceevne.Du trenger ikke IT-utdannelse, men må være interessert i IT og kunne anbefale IT-produkter til kunder.Høres dette ut som en spennende mulighet? Vi vurderer søkere fortløpende. Spørsmål? Ta kontakt med Stine Jacobsen på eller på .
#J-18808-Ljbffr