Oversikt
Sveio Auto AS er i vekst og vi ser etter en medarbeider som vil bidra til utvikling og suksess. Vi ønsker en medarbeider som motiveres av å skape gode kundeopplevelser og se muligheter for vekst i hverdagen. Som kundemottaker blir du bindeleddet mellom kunder og verksted, med ansvar for god kommunikasjon mellom kunder og mekanikere. Stillingen passer for deg som trives med kundekontakt, koordinering og oppfølging, og som liker å bidra til at både kunder og verksted får en smidig og positiv opplevelse.
Ansvarsområder
- Mottak og oppfølging av kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale bestillingsløsninger
- Kommunikasjon med mekanikerne og fordeling av arbeidsoppgaver i verkstedet
- Sentral kontaktperson for kunder, med ansvar for å sikre god dialog og oppfølging
- Utarbeidelse av tilbud og oppfølging av forespørsler
- Bidra til effektiv drift av delelager, inkludert bestillinger, logistikk og utlevering
- Behandling og koordinering av garantisaker i samarbeid med teknisk avdeling og leverandører
Kvalifikasjoner og egenskaper
Erfaring fra kundeservice, kundemottak, garantioppfølging eller lagerarbeid er en fordelServiceinnstilt og strukturert – med evne til å håndtere flere oppgaver samtidigGode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftligFørerkort klasse BVi tilbyr
Konkurransedyktige betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordningerEn variert arbeidshverdag med oppgaver knyttet til kundekontakt, koordinering mot verkstedet, garantihåndtering og delelagerModerne fasiliteter og arbeidsverktøyMulighet til å jobbe med sterke merkevarer i et selskap som investerer i sine ansatteFor mer informasjon, ta gjerne kontakt med Kjersti Tveito Veim i Level Personal på telefon , eller legg inn din søknad i dag!
#J-18808-Ljbffr