Kundesupport for en ledende leverandør av TV, Mobil og Internett i Oslo!

Job Description

Ønsker du å starte en karriere innen Kundesupport for en ledende levrandør inne TV, Internett og Mobil fra kontor i Oslo? Er du løsningsorientert, service innstilt og teknisk sterk? Da ser vi etter deg!

Vår kunde Loyalty AS ser etter motiverte og selvgående tilskudd til deres kundeservice team. Her vil du jobbe i en hektisk hverdag med å motta innkommende anrop fra kunder med ulike hendvedelser innen : Bestilling, faktura, oppsigelser og support av TV / bredbånd relaterte spørsmål. Du blir mål på kundetilfedshet, effektivitet og kvalitet etter prosjektes standarder, og samt at du møter presist til arbeidsdagen klar for en ny dag! I rollen jobbet du for det meste med innkommende anrop over telefon - men du har også noe innkommende over chat. Det er som nevnt hektiske hverdager, hvor man må takle ulike situasjoner og stress - så her må man komme inn med positiv innstiling og et ønske om å yte maksimalt!

Kvalifikasjoner :

• Snakke og skrive 100 % flytende norsk og ha et modent vokabular
• Oppegående, lærer nye ting raskt og selvgående
• Positiv innstilling og evne til å nullstille seg mellom hver samtale
• Takle stress og ha stor arbeidskapasitet - god multitasker!
• Raskt sette seg inn i nye ting og være positiv til endringer
• Være vant til å bruke PC
• Ha ambisjoner om å jobbe lenger enn 1 år
• Gode referanser - eller god orden / oppførsel / lite fravær fra VGs

Det er en fordel om du også :

Det tilbys :

Høres dette ut som en mulighet du vil gripe fatt på? Da ønsker vi å høre fra deg!

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 5000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 400+ partnere i over 40 land.